TYPOLOGIE KLIENTAExistuje celá řada typologií. Všechny se snaží o jedno - namačkat lidi do různých krabiček - dát jim nálepku a podle typu nálepky nasadit konkrétní taktický scénář. V případě obchodu taktický scénář, který vede k úspěšnému prodeji produktu či služby. Každá typologie je ovšem zrádná, jak už jsem zmínil výše - pracuje s krabičkami. Riziko spočívá v slepém zařazení klienta podle prvního dojmu do "příslušné"...
Klikli jste na článek, který patří do předplatitelské sekce IHNED.cz
Chcete si přečíst celý článek?